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• Google, Apple ou passkey en un clic

• Contactez le support si vous rencontrez des difficultés

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Quatre façons d'entrer, une seule à retenir : la vôtre.

Choisissez ce qui vous convient sur chaque appareil. Vous pouvez changer à tout moment.

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  1. Passkey

    Empreinte, visage ou code de l'appareil : vous vous connectez sans rien saisir.

  2. Google ou Apple

    Reprenez le compte que vous utilisez déjà : un clic, aucun nouveau mot de passe.

  3. Lien magique

    Saisissez votre email, recevez un lien : un clic et vous êtes connecté. Le lien expire au bout de 15 minutes.

  4. Double authentification

    Si vous l'avez activée, un code à 6 chiffres de votre application protège aussi votre compte. En cas de perte, un code de récupération vous dépanne.

Mot de passe oublié

Un trou de mémoire ? Trois étapes, pas plus.

  1. Votre adresse email

    Entrez celle de votre compte Vetzy.

  2. Un lien sécurisé

    Vous le recevez par email, à usage limité dans le temps.

  3. Un nouveau mot de passe

    Choisissez-le, confirmez-le, et reconnectez-vous.

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Sécurité

Votre compte, bien gardé.

Les protections de la connexion, sans vous compliquer la vie.

  • Connexion chiffrée

    Vos identifiants transitent par une connexion sécurisée (HTTPS).

  • Liens à durée limitée

    Le lien magique expire au bout de 15 minutes.

  • Double authentification

    Activable depuis votre profil, avec codes de récupération.

  • Passkey

    Une clé liée à votre appareil : aucun mot de passe à saisir ni à retenir.

Aide

Questions fréquentes

Un souci pour vous connecter ? Contactez le support.

Je n'ai pas reçu mon lien magique
Vérifiez vos indésirables, puis redemandez un lien : chaque lien expire au bout de 15 minutes.
Qu'est-ce qu'une passkey ?
Une clé de connexion enregistrée sur votre appareil, déverrouillée par votre empreinte, votre visage ou le code de l'appareil. Elle remplace le mot de passe.
Je n'ai plus accès à mon application d'authentification
Sur l'écran de vérification en deux étapes, choisissez « Utiliser un code de récupération » et saisissez l'un des codes d'urgence fournis lors de l'activation.
J'ai oublié mon mot de passe
Utilisez « Mot de passe oublié ? » : vous recevez par email un lien pour en choisir un nouveau.
Pourquoi suis-je redirigé vers la connexion depuis un autre service Vetzy ?
Certains services de l'écosystème (ASV, Jobs) s'appuient sur votre compte Vetzy. Après connexion, vous retournez là où vous étiez.
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Vous pouvez en créer un depuis le bouton « Créer un compte ».

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